Excluir sua conta e seus dados
Você pode nos pedir para excluir a sua conta Mira e os dados pessoais associados a ela a qualquer momento.
Para exclusão imediata, entre na Mira, abra Ajustes → Conta e escolha Excluir conta. Você também pode escrever para [email protected] pelo endereço associado (ou incluir o identificador) com o assunto "Excluir minha conta"; verificamos pedidos por e-mail e os processamos em até 30 dias.
- A sua conta e o seu perfil (e-mail/identificador de acesso, nome de exibição, preferências escolhidas).
- Os seus dados de nascimento (data, hora e local de nascimento) usados para calcular a sua carta.
- O histórico de conversas com o seu companheiro de IA e com os especialistas.
Podemos manter um registro mínimo exigido por lei ou para prevenção de fraudes, além de registros de pagamento que o Google Play retém para fins fiscais e contábeis — estes são mantidos apenas pelo tempo legalmente exigido e ficam isolados dos dados do seu perfil e das suas conversas. Excluir sua conta Mira não cancela uma assinatura do Google Play ou Telegram; cancele-a primeiro com o respectivo provedor.
Dúvidas? [email protected].